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任職要求:學(xué)歷大專及以上(含應(yīng)屆生),可實習
微電子、電子工程相關(guān)專業(yè),上班時間:8:00-17:00
崗位職責:
1.訂單管理與跟進:負責接收、審核并管理客戶訂單,確保訂單信息的準確性和完整性;定期與客戶溝通訂單進度,及時解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。深入了解客戶需求,包括封裝規(guī)格、質(zhì)量標準、交貨期等,確保公司內(nèi)部團隊能夠準確理解和滿足客戶需求。
2.內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通:與技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門緊密合作,確保業(yè)務(wù)流程的順暢進行;協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題和突發(fā)狀況,保障訂單按時交付。
3.質(zhì)量監(jiān)控與反饋:監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量,確保符合客戶要求和行業(yè)標準;收集客戶反饋,及時調(diào)整生產(chǎn)流程,持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。
4.業(yè)務(wù)分析與報告:定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括訂單量、交貨周期、客戶滿意度等,為管理層提供決策支持。
5.客戶關(guān)系維護:建立并維護與客戶的良好關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求變化,提升客戶滿意度和忠誠度。
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